Развлечения - одна из важнейших сфер повседневной жизни человека, которая, наряду с образованием, способна существенно влиять на состояние общества. Нужда в них появляется сразу после удовлетворения первичных потребностей.

К концу XX в. мировая индустрия развлечений аккумулирует миллиарды долларов и является значимой частью экономики большинства стран. Несмотря на масштабность индустрии развлечений, система экономических знаний в отношении данной сферы исследований имеет неопределенный и неоднозначный характер. В индустрию развлечений, кроме концертных залов, казино, кинотеатров, входят парки, аттракционы, ночные клубы, интернет-кафе, аквапарки, картодромы и пр. Сюда могут быть отнесены и предприятия, организующие спортивно-зрелищные мероприятия, а также занятия физической культурой (например, бассейны, спортивные залы и пр.). С развлечениями могут быть связаны и некоторые предприятия культуры (библиотеки, музеи, выставки). 

Разнообразие в индустрии развлечений признается всеми как достоинство, но, в то же время, является существенным фактором, затрудняющим менеджмент и маркетинг данных объектов. Развернутая дискуссия на эту тему прозвучала на конференции «Индустрия развлечений и игорный бизнес» (март, 2004, Москва). В понятие индустрии развлечений включена любая деятельность, защищенная авторскими правами и имеющая отношение к кинобизнесу, музыке, телевидению, литературе, производству компьютерных программ, видео и аудиоматериалов, а также компаний, связанных с их доставкой и сбытом. 

Большинство определений индустрии развлечений сводятся к перечислению видов деятельности или предприятий, отнесенных к развлечениям. Однако данный подход не выявляет специфику деятельности предприятий, занятых в развлечении людей и не отражает вид потребности, на который они ориентированы. Содержание мотивов и потребностей, удовлетворяемых продуктами индустрии развлечений, сводится к тому, что развлечения непосредственно влияют на духовное состояние человека. 

Рассмотрим ряд определений и попытаемся определить ключевые характеристики развлечения как такового:  

Развлечение - вид поведения человека, помогающий ему расслабиться и получить удовольствие.

Развлечение - отвлечение от привычных форм и видов утомившей и наскучившей деятельности, приносящее положительные впечатления. 

Развлечение - занятие, времяпрепровож- дение, доставляющее удовольствие, развлекающее. 

Развлечение - вид активной деятельность, которая направлена на удовлетворение присущих потребностей (в любой сфере - физиологической, эмоциональной, интеллектуальной или духовной) и обеспечивает поступление извне дополнительной энергии, новых впечатлений. 

Как и приведенные выше, большинство существующих определений развлекательной индустрии сводятся к перечислению видов деятельности или предприятий, отнесенных к развлечениям. Однако предложенные подходы не выявляют специфику деятельности предприятий, занятых в развлечении людей и не отражают вид потребности, на который они ориентированы. Определим содержание мотивов и нужд, удовлетворяемых продуктами индустрии развлечений. Для выполнения указанной задачи необходимо конкретизировать исходное понятие исследуемой предметной области саму категорию «развлечение». В современной научной литературе понятие «развлечение» трактуется довольно широко. Такое, например, определение представлено в Словаре русского языка: «Развлечение - занятие, времяпрепровождение, доставляющее удовольствие, развлекающее». Согласно Универсальной электронной энциклопедии, исследуемая категория определяется как «...вид поведения человека, помогающий ему расслабиться и получить удовольствие».

Представленные определения дают возможность уточнить базовое понятие развлекательной индустрии. Итак, развлечение - это особый вид досуговой деятельность, который предполагает физическую, эмоциональную или интеллектуальную активность субъекта, направленную на получение удовольствия и впечатлений. Развлечения обеспечивают поступление извне дополнительных эмоций, энергии, отвлекают от обыденных мыслей и переживаний. Ключевыми характеристиками развлечений являются удовольствие и впечатления, которые сопровождают процесс развлечения или являются его результатом, не зависимо от того, в какой форме оно представлено. Возможность получения удовольствия и впечатлений являются основными побуждающими мотивами развлечений. Форма или источник получения удовольствия и впечатлений могут быть различными будь то катание на роликах, игра в карты, домино, посещение ночного клуба, кинотеатра или просмотр игры футбольной команды. Бизнес, ориентированный на то, чтобы создавать условия для удовлетворения проявляемых интересов и потребностей в развлечениях формирует современную развлекательную индустрию.

Таким образом, продукт индустрии развлечений в широком смысле - это удовольствие, впечатление, получаемые посредством развлечения и являющийся предметом обмена на развлекательном рынке. В узком смысле - это услуги и товары, достаточные для удовлетворения потребностей в процессе и в целях развлечения. В соответствии с методикой определения элементов потребления , исследуемую систему удовлетворения потребности можно представить в виде следующей схемы:

В данной системе потребность представляет собой субъектно-объектное отношение, в котором субъект и объект потребности являются равнозначными взаимообусловленными элементами. Субъект выступает активным источником потребности. В нашем случае - это человек, испытывающий потребность в развлечении. Объект потребности является носителем несоответствия (пассивным источником потребности). Именно эмоциональное состояние субъекта является объектом воздействия в процессе развлечения; оно изменяется в ходе удовлетворения потребности до необходимого субъекту состояния. Как было указанно выше, потребность в развлечениях может быть удовлетворена различными способами - путем потребления как товаров, так и разнообразных услуг (или путем их сочетания). Таким образом, мы находимся в рамках комбинированного способа удовлетворения потребности. 

В качестве факторов внешней среды, выступают факторы, влияющие на выбор средств удовлетворения указанной потребности: желание получить комплекс развлечений т.д. (культурно-развлекательные комплексы, торгово-развлекательные центры); желание получить профессиональный результат (специализированные предприятия, спортивные центры); стремление к экономии времени (Интернет развлечения, пассивные, самодеятельные развлечения); престижность в определенной среде (закрытые для массового посетителя камерные развлекательные учреждения). 

Рассуждая о многообразии способов удовлетворения указанной потребности, можно судить о наличии конкуренции в индустрии развлечений на межпродуктовом уровне. То есть, существует альтернатива развлечения «между походом в театр, кинотеатром и вечером в аквапарке» . Именно конкурентная альтернатива между потреблением ряда продуктов позволяет судить об их родственности по характеру удовлетворяемой потребности. Потребитель формирует запрос и платежеспособный спрос, выбирая способ удовлетворения таковой в рамках существующих альтернатив.

Совокупность предприятий, предоставляющих развлекательные услуги и организующих досуг людей, образует инфраструктуру развлечений. Под инфраструктурным объектом, относящимся к сфере развлечений, следует понимать целостный функционирующий объект, представляющий собой здание, его часть или совокупность зданий нежилого назначения, сооружения и соответствующие объекты, предлагающие услугу или комплекс услуг развлекательного характера. Современные развлекательные центры редко останавливаются на одном направлении, и, как правило, в основе их предложения лежит продукт, имеющий в своей основе комплекс развлечений и ряд сопутствующих услуг: питание, размещение, розничная торговля и прочее. Данное обстоятельство обуславливает сложную и многоуровневую структуру продукта индустрии развлечений. 

Во всем мире индустрия развлечений является очень прибыльным бизнесом. К ней относят киноиндустрию, шоу-программы, спортивно-зрелищные мероприятия, музыкальные фестивали, культурно-развлекательные центры, дискотеки, боулинг-клубы, гольф-клубы, бильярд, аттракционы, аквапарки, ночные клубы, а также Интернет, телевидение и другие каналы распространения информации.

Глобализация и укрупнение объектов мировой индустрии развлечений привели к созданию крупных развлекательных центров и зон, куда сходятся туристы из разных уголков планеты. В качестве «якоря» для создания подобных центров наиболее часто выступает игорный бизнес. Именно азартные игры является мощным стимулом для путешествий и развлечений. По этому принципу организованы все мировые развлекательные центры - города казино Лас- Вегас, Атлантик-Сити, Макао, Монте-Карло. Такому примеру планируют последовать и отечественные проектанты четырех игорно- развлекательных зон «Сибирская монета», «Азов-Сити», «Янтарный берег», «Приморье», которые могут стать крупными центрами современного отдыха и туризма. В каждом из проектов вокруг игорного бизнеса предусматривается создание широкоформатной развлекательной базы, которая будет включать практически все виды современной развлекательной индустрии.

Сегодня в торговых центрах стали появляться атркционы, расчитаные не только для детей, но и на молодешь, если говорить о приоритетах то на сегодняшний день наибольший интерес как к развлечению в торговых комплексах потребители проявляют к кинотеатру бильярду боулингу игровым зонам тенденция совмещения торговли и развлечений особенно характерна для торговых центров сша стран азии и ближнего востока и некоторых крупных городов россии.

Сегодня, чтобы привлечь покупателя, недостаточно обеспечивать как можно большее количество различных форм развлечений форм и отдыха надо чемто выделятся на фоне остальных. В качестве инструмента для придания отличительной черты современным развлекательным центрам выступает тематизация (концептуализация) разработке концепции предшествует маркетинговое исследование, где рассчитывается количество потенциальных покупателей и приблизительная выручка на 1 кв. м.

В Москве, Санкт-Петербурге и других крупных городах наметилась тенденция укрупнения объектов развлекательной индустрии, строительства больших развлекательных комплексов с развитым ассортиментом новейшего оборудования. Отличительной особенностью нынешнего этапа развития индустрии развлечений в России является ее проникновение и становление в российских регионах.